Юридическая информация

Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — Соглашение) регулирует отношения между ООО «СмартНав Технологии» (далее — Оператор) и любым лицом, использующим веб-сайт и веб-сервис SmartNav (далее — Сервис).

1.2. Используя Сервис, в том числе просматривая страницы сайта, строя маршруты в браузерном модуле или направляя обращения через формы обратной связи, Пользователь подтверждает, что ознакомился с Соглашением и принимает его условия в полном объёме.

1.3. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он обязан прекратить использование Сервиса.

1.4. Актуальная редакция Соглашения всегда доступна по адресу страницы «Пользовательское соглашение» на сайте Сервиса. Оператор вправе обновлять Соглашение; дата редакции указывается в начале документа.

2. Термины

2.1. Сервис — программно-аппаратный комплекс и сайт SmartNav, предоставляющие информационные услуги по построению и сравнению автомобильных маршрутов, включая модули «Бережный маршрут», «Навигация по дворам и ЖК» и «Помощник парковки», доступные через веб-браузер.

2.2. Пользователь — физическое или юридическое лицо, осуществляющее доступ к Сервису.

2.3. Контент — тексты, интерфейсы, графические материалы, алгоритмические подсказки, схемы и иные материалы, доступные в Сервисе.

3. Предмет соглашения

3.1. Оператор предоставляет Пользователю безвозмездный (если иное не указано отдельно) доступ к информационному веб-сервису навигационных подсказок.

3.2. Сервис носит справочный характер и не заменяет соблюдение Правил дорожного движения Российской Федерации, дорожных знаков, разметки и указаний уполномоченных лиц.

3.3. Оператор не оказывает услуги такси, грузоперевозок или страховые услуги и не гарантирует отсутствие дорожных дефектов, свободных парковочных мест или проезда через частные территории.

4. Порядок использования сервиса

4.1. Пользователь обязуется использовать Сервис добросовестно и законно, не нарушая права третьих лиц.

4.2. Запрещается:

  • пытаться нарушить работу сайта, обходить технические ограничения или совершать автоматизированные запросы, создающие чрезмерную нагрузку;
  • копировать, перепродавать или выдавать за свой продукт интерфейсы, тексты и алгоритмические описания Сервиса без письменного согласия Оператора;
  • использовать Сервис для противоправной деятельности.

4.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие совместимого браузера, устройства и доступа в сеть Интернет.

4.4. Рекомендации по парковке, шлагбаумам и состоянию покрытия являются оценочными. Окончательное решение о манёвре и остановке принимает Пользователь.

5. Интеллектуальная собственность

5.1. Исключительные права на Сервис, товарные обозначения SmartNav, дизайн, тексты и программный код принадлежат Оператору либо используются на законных основаниях.

5.2. Пользователю предоставляется ограниченная неисключительная лицензия на использование Сервиса лично (или внутри организации Пользователя) исключительно через веб-интерфейс в рамках функциональности, открытой Оператором.

6. Ограничение ответственности

6.1. Сервис предоставляется по принципу «как есть» (as is). Оператор прилагает разумные усилия для актуальности данных, однако не гарантирует безошибочность, непрерывность и полное соответствие дорожной обстановке в конкретный момент времени.

6.2. Оператор не несёт ответственности за:

  • ущерб автомобилю, связанный с дорожными условиями;
  • штрафы, эвакуацию и иные последствия парковки или проезда;
  • задержки в пути, вызванные пробками, перекрытиями, ДТП или действиями третьих лиц;
  • временную недоступность сайта по техническим причинам.

6.3. В максимальной степени, допускаемой законодательством РФ, совокупная ответственность Оператора ограничивается суммой в 1 000 (одну тысячу) рублей, если иное прямо не предусмотрено императивными нормами закона или отдельным договором.

7. Платные функции

7.1. Базовый доступ к информационным страницам и демонстрационному модулю маршрутов может предоставляться бесплатно.

7.2. Если Оператор вводит платные опции, стоимость, порядок оплаты и возврата будут описаны на соответствующих страницах Сервиса до момента оплаты.

8. Изменение и прекращение

8.1. Оператор вправе изменять функциональность Сервиса, временно приостанавливать работу для обслуживания и обновлять настоящее Соглашение.

8.2. Пользователь вправе прекратить использование Сервиса в любой момент.

8.3. Оператор вправе ограничить доступ Пользователя при существенном нарушении условий Соглашения.

9. Применимое право и споры

9.1. К Соглашению применяется законодательство Российской Федерации.

9.2. Споры подлежат урегулированию путём переговоров. При недостижении согласия спор рассматривается в суде по месту нахождения Оператора, если иное не установлено законом о защите прав потребителей.

9.3. По вопросам Соглашения Пользователь может обратиться: support@smartnav.ru, +7 (495) 123-45-67.

10. Реквизиты оператора

ООО «СмартНав Технологии»
ИНН 7701234567 · КПП 770101001 · ОГРН 1234567890123
Юридический адрес: 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 7, стр. 1, офис 412
Email: support@smartnav.ru
Телефон: +7 (495) 123-45-67

См. также: Политика конфиденциальности · Контакты.